FAQS
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienes alguna pregunta?
Puedes ponerte en contacto con el equipo de SUITES CASTELLÓN
para preguntar todo lo que necesites saber sobre nosotros, nuestros servicios,
traifas y apartamentos.
¿CÓMO ACCEDO AL APARTAMENTO CUANDO LA RECEPCIÓN ESTÉ CERRADA?
El horario de recepción es de Lunes a domingo de 10h a 18h. fuera de este horario, el acceso al edificio y a los apartamentos se realiza mediante códigos. El día antes de su llegada, le enviaremos vía email/whatsapp dichos códigos, así como un teléfono de emergencia para contactar en caso de necesidad.Â
¿DÓNDE PONGO EL CÓDIGO DE APARTAMENTO?
En la entrada de cada apartamento, justo al lado de la puerta, encontrara un dispositivo negro donde deberá pulsar en el centro y apracerán todo slo snúmeros. Introduciendo el código, la puerta se abrirá simplemente empujando.
¿DÓNDE PONGO EL CÓDIGO DE LA CALLE?
En cada poratl hay un display, si pulsa la tecla 0, aparecen 4 rayitas. Introducir en ese momento el código que le hayamos enviado.
¿CÓMO PUEDO RESERVAR EL PARKING?
El parking puede reservarlo desde la página web. El precio del parking es de 15E/al día.Â
¿TIENE CUNA Y TRONA? ¿ES GRATUITO?
Disponemos de cunas y tronas, para los clientes que soliciten. (Sujeto a disponibilidad) El precio es de 5€/ dia. (Estancias largas consultar precio)
¿ME VAN A LIMPIAR EL APARTAMENTO TODOS LOS DÃAS?
La limpieza de los apartamentos no está incluida, puede solicitar este servicio a un coste de 20€ por día. En estancias superiores a 7 noches (se realizará una limpieza cada 4 días)
¿ESTA CERCA DE LA PLAYA?
La playa se encuentra a unos 15 minutos en coche/taxi y alredeor de 25 minutos en autobús.
¿TIENE RESTAURANTE O CAFETERÃA?
No disponemos de cafetería en nuestro edificio, pero ofrecemos la posibilidad, de solicitar el desayuno y se le llevará directamente a su apartamento (Hora límite de solicitud 17.30h del día anterior) Precio para 2 personas 15 €.